Erklärung zur Barrierefreiheit

1.Unser Anspruch

Wir gestalten und entwickeln Feelago auf Grundlage der Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG) 2.1 Stufe AA, auf die die europäische Norm EN 301 549 verweist, im Einklang mit den Anforderungen des European Accessibility Act (Richtlinie (EU) 2019/882), in Italien umgesetzt durch das Gesetzesdekret 82/2022.

2.Stand der Vereinbarkeit

Die Website ist teilweise mit den WCAG 2.1 Stufe AA vereinbar: Die meisten Inhalte und Funktionen sind barrierefrei, einige Bereiche aber noch nicht vollständig, wie unten beschrieben.

Diese Bewertung beruht auf internen Prüfungen während der Entwicklung und wurde noch nicht durch eine unabhängige Prüfstelle bestätigt.

3.Was wir bereits umgesetzt haben

• Link „Zum Inhalt springen“ und Seiten mit Überschriften und Orientierungsbereichen;
• Tastaturbedienung mit gut sichtbarer Fokusanzeige;
• Farben mit gutem Kontrast;
• Farb- und Stoffauswahl, die mit Tastatur und Screenreader bedienbar ist;
• Textalternativen für informative Bilder sowie Status- und Fehlermeldungen, die Screenreadern angesagt werden;
• Website und Apps in fünf Sprachen.

4.Noch nicht barrierefreie Inhalte

• Visuelle Vorschauen: Die Live-Vorschau des Konfigurators und die Raumfotos sind grafische Darstellungen. Die wesentlichen Informationen (Maße, Modell, Stoff, Preis) stehen immer auch als Text in der Übersicht.
• Von Nutzern hochgeladene Inhalte: Bilder, die Kundinnen, Kunden und Fachleute zu Moodboards und Projekten hinzufügen, haben möglicherweise keine Textalternative.
• Zahlung: Die Zahlungsseite wird von Stripe bereitgestellt und, wenn Sie PayPal, Klarna, Satispay, Scalapay oder Revolut Pay wählen, die folgenden Seiten von diesen Anbietern: Jeder ist für die Barrierefreiheit seiner Seiten verantwortlich.
• Apps: Das Messen mit Kamera und LiDAR-Sensor erfordert, den Raum ins Bild zu nehmen, und ist möglicherweise nicht mit allen assistiven Technologien nutzbar; Sie können die Maße immer von Hand eingeben. In den Apps ist das Zoomen mit zwei Fingern deaktiviert: Zum Vergrößern können Sie die Website im Browser oder die Vergrößerungsfunktionen Ihres Telefons nutzen.

Wir arbeiten daran, diese Punkte zu beheben.

5.Feedback und Kontakt

Wenn Sie auf eine Barriere stoßen oder einen Inhalt in barrierefreier Form benötigen, schreiben Sie an info@feelago.com oder nutzen Sie unser Kontaktformular und nennen Sie die Seite und das Problem. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen und helfen Ihnen in der Zwischenzeit, den Kauf abzuschließen oder die Informationen auf anderem Weg zu erhalten.

6.Aufsichtsbehörde

Wenn unsere Antwort Sie nicht zufriedenstellt oder Sie keine Antwort erhalten, können Sie sich an AgID, die italienische Agentur für Digitalisierung, wenden, die die Anforderungen an die Barrierefreiheit überwacht, über die auf ihrer Website genannten Kanäle.

7.Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung entspricht dem oben angegebenen Stand und wird mindestens einmal jährlich sowie bei jeder wesentlichen Änderung der Website oder der Apps überprüft.